Come lavora un centro specializzato?

Un centro di recupero dati solitamente farà pagare il cliente solo in caso di ripristino effettivo dei dati. Tutti i dettagli

I sistemi informatici interessano ormai l'intera società. Sia a livello aziendale che domestico la presenza di computer e di altri supporti di memoria come le macchine digitali fotografiche e gli stessi telefonini cellulari rappresentano la realtà quotidiana.
Inevitabilmente la necessità di proteggere i propri dati, la possibilità di recuperarli in caso di danni o il sorgere di problemi ai supporti di memoria che immagazzinano le informazioni, diventano sempre più esigenze inderogabili per tutti gli utenti.
I centri specializzati nel recupero dei dati, negli ultimi anni si sono moltiplicati, proprio in funzione delle richieste del mercato.

Infatti, per recuperare i dati da dischi rigidi che hanno subito dei danni è necessario rivolgersi a questi service che per la maggior parte sono in grado di rispondere con professionalità a tutte le possibili richieste ed esigenze dei clienti in merito al ripristino dei dati. I costi dei servizi di recupero dati offerti dai centri specializzati non sono irrisori, pertanto la scelta di affidarsi e scegliere questo tipo di servizio dipende dall'effettiva importanza e valore dei dati e delle informazioni che si vogliono recuperare.
I prezzi sono giustificati dalla presenza di personale tecnico specializzato nelle diverse tipologie di intervento, nelle attrezzature e strumentazioni all'avanguardia che devono periodicamente essere aggiornate per rispondere alle continue evoluzioni tecnologiche che avvengono in questo settore, come ad esempio le camere bianche, traduzione italiana delle clean rooms, ovvero ambienti asettici dove è possibile operare fisicamente sui supporti di memoria.

Generalmente tra gli interventi di diagnosi e recupero dei dati, le spese minime per un intervento presso un centro specializzato non sono inferiori ai 300 euro, a fronte delle problematiche meno gravi. Questi centri sono, comunque in grado di trovare, ove è possibile, la soluzione per fornire assistenza anche nei casi più gravi di perdita dei dati, come quelli che si verificano a seguito di danni inerenti agli array RAID, ai dischi rigidi , ai file dei database, ai file system semplici e in versione multiutente, ecc.
La maggior parte di questi centri si avvale effettivamente di personale altamente professionale e le aziende più grandi, al loro interno, prevedono apposite divisioni specializzate nelle varie problematiche mettendo a disposizione dei clienti, tecnici qualificati e preparati per operare in quel determinato settore.

In linea generale, questi centri operano attraverso due fasi principali: quella della diagnostica e quella del recupero e ripristino dei dati. La prima fase, quella della diagnosi, è sicuramente la più delicata in quanto prevede l'analisi dettagliata del supporto di memoria per comprenderne e localizzarne il tipo di danno e la sua entità. Rappresenta, soprattutto, il biglietto da visita dell'azienda in quanto consente di dimostrare al cliente le capacità professionali del proprio team di lavoro e la qualità del servizio. Generalmente, il servizio di diagnostica viene fornito ed eseguito a titolo gratuito.
Al termine di questa fase, che richiede qualche giorno ma è che possibile ottenere in tempi brevi, anche 24 ore, però in questo caso a pagamento, i centri provvedono ad informare il cliente sull'elenco dei file e dei dati che è possibile recuperare e sul relativo preventivo di spesa necessario per l'effettivo ripristino.

Un servizio basato, perlopiù, sull'assoluta serietà da parte di queste aziende che addirittura, garantiscono al cliente, nel caso il recupero dei dati risulti impossibile, il mancato addebito di qualsiasi costo.
Una volta approvato il preventivo di spesa, i centri specializzati, provvedono all'effettivo recupero dei dati. Alcune aziende lasciano al cliente la possibilità di scegliere il supporto di memoria che preferisce per il trasferimento dei dati, altre addirittura consentono di prelevarli online dai loro server con una semplice operazione in remoto di download, abbreviando così, notevolmente i tempi di consegna evitando il trasporto fisico tramite corriere.

Naturalmente il moltiplicarsi di questi centri specializzati ha reso più difficoltoso per l'utente il riuscire a distinguere le aziende serie da quelle che inevitabilmente, sono apparse sul mercato offrendo servizi di scarsa qualità, spesso inutili e a costi non certo irrisori. è consigliabile, quindi, prima di rivolgersi a un centro di recupero dati, di informarsi circa la qualità dei servizi offerti. Già visitando lo stesso sito aziendale, è possibile farsi un'idea sul modo di operare e sui requisiti professionali offerti ai potenziali clienti. Per essere più tranquilli sul centro a cui affidare un supporto di memoria danneggiato, può risultare utile visitare alcuni tra gli innumerevoli forum presenti online che discutono sul recupero dei dati e sui service presenti sul mercato, in modo da avere un parere diretto degli utenti in merito alle aziende che offrono questo servizio. Segnaliamo alcuni centri di recupero dati con breve descrizione dei servizi offerti.