Recuperare dati da un portatile

Grazie ai computer portatili, chiamati anche computer laptop o notebook, si è assistito negli ultimi anni ad una vera e propria rivoluzione ed evoluzione nell'utilizzo dei sistemi informatici.
La comodità e la praticità di queste apparecchiature, sempre più piccole, sottili e leggere come peso, ideali per essere trasportate e seguire ovunque l'utente, hanno fatto si che i computer portatili siano ormai una costante particolarmente negli ambienti professionali e di lavoro.
Ma lo stress di attività a cui sono sottoposti, oltre alle caratteristiche estetiche, rendono i notebook vulnerabili dal punto di vista della potenzialità dei danni che possono subire, sia a livello fisico che logico. Di conseguenza, essendo utilizzati prevalentemente a scopo di business, è evidente che una eventuale perdita di dati, rappresenta un problema enorme per chi si trova a doverlo affrontare.

In generale i danni che può subire un computer portatile sono dovuti a:

  • Caduta del computer;
  • Presenza di un virus informatico;
  • Eventi o calamità naturali, come incendi, inondazioni, terremoti, e altro;
  • Caduta di liquidi sull'apparecchiatura (acqua, caffè, ecc.);
  • Contaminazione della superficie del supporto;
  • Crash delle testine del disco fisso;
  • Accidentale formattazione delle partizioni o cancellazione dei dati;
  • Cattiva partizione del disco che non concede di accedere ai dati;
  • Protezione del computer con password ATA che non consente l'accesso ai dati;

Qualora si verifichi uno di questi eventi, è necessario rivolgersi ad appositi centri di recupero dati in grado di provvedere attraverso particolari attrezzature e strumentazioni a ripristinare i dati che sono andati persi e ai quali non è più possibile accedere.
L'avanzare della tecnologia, consente, oggi come oggi, di ottenere ottime percentuali di successo nel recuperare dati da unità disco che hanno subito danni di vario genere, tra questi ovviamente il recupero dati e file da pc portatili.
L'unica situazione in cui, salvo rarissimi casi, non è assolutamente possibile recuperare i dati è in caso di trauma fisico dell'apparecchiatura quando cioè a seguito di una caduta, l'hard disk subisce delle rotture consistenti.

In Italia sono ormai numerosi i centri che si occupano di recupero dei dati e nella scelta è opportuno tenere in considerazione alcuni elementi essenziali che un service di questo tipo deve offrire al cliente, come ad esempio i tempi di lavorazione e di consegna dei dati recuperati, la presenza o meno della camera bianca, clean room, ovvero di in ambiente sterile al cui interno vengono aperti i dischi di apparecchiature che hanno subito danni fisici, un servizio di diagnostica, fornito gratuitamente, che permetta di valutare il tipo di danno, la concreta possibilità di recuperare i dati e in quale quantità e la presentazione di un preventivo di spesa che deve essere approvato dal cliente prima di procedere all'effettivo recupero dei dati.

Nel valutare l'azienda a cui affidare il recupero dei dati, è utile anche conoscere le opinioni di altri utenti che hanno utilizzato il servizio, magari cercando informazioni in merito sia sui diversi siti delle aziende che forniscono il servizio, sia nelle community che si interessano all'argomento, consultando i diversi forum tematici. Prima di rivolgersi a un centro di recupero dati, è anche utile capire i sintomi che il computer portatile manifesta, in modo da poterli riferire al personale tecnico del service, per avere una prima conferma circa le possibilità o meno del ripristino dei dati.

Ecco, quindi, alcuni tipici esempi di cosa accade a un notebook a seguito di un danno:

  • all'accensione del computer si sente un ticchettio metallico provenire dall'interno e il sistema operativo non si avvia. In questo caso si tratta di un guasto meccanico. Le percentuali di successo di recupero dati sono alte ma è necessario un intervento immediato;
  • all'accensione del computer, il disco fisso non viene riconosciuto e l'avvio del sistema operativo subisce un arresto. In questo caso si tratta di un guasto elettronico e, generalmente, il recupero dei dati è sempre possibile;
  • al momento dell'accensione il computer riconosce il disco fisso ma non riesce a individuare i dati che contiene. Si tratta un problema che riguarda i settori che hanno subito un danno e, anche in questo caso, i dati sono recuperabili al 100% purchè si applichi la corretta procedura di ripristino.